Ajatuskide esittelyssä: vastuullisuus, viestintä ja palvelu­muotoilu

Kuvassa näkyy käsiä pitelemässä värikkäitä ajatuskuplia.

20. tammikuuta 2025

Tässä bloggauksessa avaan taustoja, miksi työssäni yhdistyy vastuullisuus, viestintä ja palvelumuotoilu.

Kestävä kehitys ja planetaaristen rajojen kunnioittaminen ovat minulle tärkeitä arvoja, jotka näkyvät myös työssäni Ajatuskiteessä.

Olen urallani työskennellyt paljon erilaisissa kestävän kehityksen ja viestinnän tehtävissä. Lopulta koin, ettei viestijän työkalupakissani ollut riittävästi vuorovaikutusta edistäviä työkaluja.

Onneksi osaavat kollegani tutustuttivat minua palvelumuotoilun metodeihin, joita sovelsin joissakin projekteissa.  

Halusin syventää osaamistani, ja niinpä hain ja pääsin opiskelemaan palvelu- ja liiketoimintamuotoilun YAMK-tutkintoa Laurea-ammattikorkeakouluun.

Valintani oli oikea, sillä opinnoissani pääsin testaamaan käytännön toimeksiannoissa, miten muotoiluajattelua sovelletaan yritysten ja organisaatioiden kestävyyshaasteiden ratkaisemisessa.

Palvelumuotoilun keinoin ratkottiin mm.:

  • Ekologisten pakkausten houkuttelevuutta kuluttajien silmissä.
  • Alakoulun tilasuunnittelua fasilitoimalla pienten oppilaiden kokemusten ja mielipiteen ilmaisua.
  • Tukkukaupan liiketoimintamallin kehittämistä vastuullisuus lähtökohtana.

Viestinnän ja fasilitoinnin merkitys kestävyys­muutoksessa

Sain opintoni päätökseen keväällä 2024. Ennen kaikkea kokemus vahvisti ajatustani siitä, että kestävyysmuutos vaatii muutosjohtamista, jossa mahdollistetaan vuorovaikutus ja ihmisten omat oivallukset muutoksen tarpeellisuudesta ja keinoista.

Yhteiskehittämisellä kootaan sidosryhmien viisaus yhteen ja vuorovaikutteisella viestinnällä sitoutetaan ihmiset yhteiselle muutosmatkalle kohti kestäviä ratkaisuja. Siksi työkalupakkiini kuuluu tänä päivänä myös fasilitointitaidot ja muotoiluajattelu.   

Ajatuskiteessä tarjoan viestintää, koulutuksia, fasilitointia ja palvelumuotoilua tukemaan yrityksiä ja organisaatioita kestävyysmuutoksessa. En suinkaan toimi aina yksin, sillä minulla on yhteistyökumppaneita, joiden kanssa onnistuvat isommatkin koulutuskokonaisuudet, tulevaisuusmuotoilu ja mediaviestintä.

Suurempi missioni on edistää uudistavaa ajattelutapaa, joka mahdollistaa planeetan rajoja kunnioittavan elämän. Haluan olla omalta osaltani ratkomassa systeemisiä ongelmia jakamalla tietoa, nostamalla tärkeitä näkökulmia keskusteluun ja edistämällä monialaista yhteistyötä.

Ota yhteyttä, jos tuntuu, että meillä voisi olla yhteistyön paikkoja!